Доставка и возврат

Доставка по России

• СДЭК — до пункта выдачи или курьером до двери.
• Почта России — доставка в отделение или на адрес.
• Самовывоз — доступен по предварительной договорённости.

Срок обработки и отправки заказа — 1–2 рабочих дня.

Сроки и ориентировочные тарифы

Итоговая стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Отслеживание заказов

После отправки вы получите письмо с трек-номером. Проверить статус доставки можно на сайте выбранной службы или в письме-уведомлении.

Международная доставка

• Доставка осуществляется в большинство стран мира.
• Сроки зависят от региона и работы таможни.
• Импортные пошлины и налоги оплачиваются получателем (если применимо).

Возврат и обмен

• Вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней после получения заказа.
• Товар должен быть в новом состоянии: без следов носки, с ярлыками и упаковкой.
• Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

Как оформить возврат

1. Напишите на i@antomari.com, указав номер заказа и причину возврата.
2. Получите инструкцию и адрес для отправки товара.
3. Отправьте изделие надёжно упакованным с трек-номером.
4. После проверки возврат средств производится в течение 3–10 рабочих дней.

Если вы получили товар с дефектом или ошибкой, приложите фото — мы решим вопрос за свой счёт.

Контакты поддержки

Мы на связи в будни с 10:00 до 19:00 (МСК).

• Email: I@antomari.com
• Форма обратной связи: КОНТАКТЫ